SERVICES À LA CLIENTÈLE DE TRAINING EXPERIENCE
Avec TX, les clients peuvent s’inscrire gratuitement sur le site web de TX et y être automatiquement enregistrés, afin de bénéficier d’une information complète sur les programmes existants.
Avec TX, les clients bénéficient de services et d’outils, spécialement conçus pour présenter toutes les possibilités et offre, uniquement par un clic sur la plateforme TX (www.trainingexperience.org)
Avec TX, les clients bénéficient d’une procédure de rédaction et de gestion sur la documentation nécessaire, pour lancer le processus de recrutement. Néanmoins, toute modification qui interfère dans les documents réalisés par TX, une fois que la relation entre le client et le candidat a commencé, serait gratuite.
Avec TX, les clients bénéficient de services de conseil sur tout sujet lié aux programmes de l’Union européenne ou toute autre portée géographique.
TX écrira et fonctionnera (le cas échéant), exclusivement, avec la documentation indispensable afin de réaliser le stage dans l’entreprise du client.
En aucun cas, TX serait responsable au cas où le client aurait besoin de documents supplémentaires de son pays de provenance, comme par exemple, les documents relatifs aux services de l’emploi ou aux autorités locales, ou encore entre dans les attributions du candidat et c’est à lui, dans sa tâche, de gérer et de reconnaître le reste des formalités.
Les prix sont spécifiés sur le site web de TX www.trainingexperience.org et communiqués au moment où le client remplit en haut du formulaire de l’offre d’entraînement.
Les rabais ont un caractère confidentiel.
Tous les prix sont hors TVA. La TVA qui correspond aux services de TX est de 21%. Ainsi, pour les clients qui disposent de l’enregistrement intra-entreprise de l’Union européenne, le prix des services serait également exonéré de l’IVA.
Les clients peuvent consulter l’enregistrement au lien suivant:
http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=esTX se réserve le droit de modifier ses prix sur la base de ses conditions. Aucune de ces modifications n’est rétroactive.
Le client doit effectuer les démarches suivantes, imposées par la Condition d’Utilisation, afin que la procédure puisse se dérouler place:
- Le paiement de 30%, à l’avance, du prix de l’offre qui a été présentée sur www.trainingexperience.org
- Le paiement des 70% restants, après que TX ait déclaré que le service est terminé.
La totalité du montant doit être intégralement payée.
Le paiement sera effectué par le biais du paiement gateway fourni par la Banco de Sabadell, de cette façon, le www.trainingexperience.org.
Les clients doivent créer un compte sur www.trainingexperience.org, afin de pouvoir bénéficier de ces services. Au contraire, TX se réserve le droit de décliner ses services aux clients en la matière.
La procédure de services ne démarrerait pas si le client n’effectuait pas son paiement de 30% du prix.
Une fois que le client a publié une offre de stage et que le service est lancé (voir clause ci-dessus), à partir de www.trainingexperience.org il recevra UN candidat qui correspond à l’offre de stage.
TX offre la possibilité d’avoir un entretien afin de rencontrer le candidat. De plus, si le Client le décide, il pourrait proposer, indépendamment des services de TX, un test technique au candidat.
Une fois toutes ces possibilités épuisées, le client doit décider:
(i) Si le candidat correspond à la position de l’offre de stage, et pour l’accepter, si le cas
(ii) Au contraire, décliner le candidat, en cas de raisons objectives.
Si (ii), le client a la possibilité de recevoir UN candidat de plus et la procédure recommence.
Même si TX fournit un nouveau candidat (un seul) chaque fois que le client le demande (seulement cinq fois avant la clause de finalisation), TX ne donne pas au client la possibilité de choisir entre les candidats et ne garantir que le candidat refusé sera disponible pour le poste demandé.
TX peut annuler tout stage si, pendant la procédure de recrutement et/ou après que le stagiaire a été accepté dans les situations suivantes :
1) Le stagiaire essaie de négocier avec l’entreprise l’une des conditions à tout moment du processus.
2) Le stagiaire retarde la date de début du stage.
3) Le stagiaire ne répond pas à nos e-mails, appels téléphoniques ou autres méthodes (Skype, WhatsApp’s,...) pendant plus de 5 jours ouvrables.
4) Le stagiaire ment ou cache des informations à tout moment de la procédure.
Dans toute cette situation, TX ne sera pas responsable des dépenses que les stagiaires ont encourues. En outre, TX pourra demander une compensation au stagiaire pour cette annulation.
Le service de fin de recrutement n’est produit que lorsque TX a réussi à accomplir tous les documents nécessaires que la procédure de recrutement requiert, afin que le client et le candidat puissent démarrer leur activité. Ainsi, la finalisation n’a lieu que lorsqu’il existe des documents authentiques, reconnus et signés par toutes les parties prenantes, qui certifient son validité.
Le client peut interférer dans le processus (en gros, il pourrait se retrouver avec une offre de stage) néanmoins, avec le conséquences suivantes liées au service de recrutement:
D’une part, si le Client a rejeté tous les candidats, depuis l’offre de www.trainingexperience.org, les 30% du prix, payés à l’avance, seraient remboursés.
D’autre part, si le client décide de terminer une offre de stage, mais qu’il en a déjà accepté une ou plusieurs les candidats, dont la finalisation n’a pas eu lieu, TX, ne remboursera pas 30% du paiement à son client, le l’importance des places vacantes occupées par le candidat. Quant aux 70% restants du prix, ils ne seront requis.
Troisièmement, si le client a accepté un ou plusieurs candidats et que la finalisation du recrutement a survenu, TX, ne rembourserait pas les 30% réservés aux places vacantes et en plus, les 70% restants, seraient demandés.
Cependant, si TX déclare son insolvabilité, elle cesserait d’offrir ses services et se mettrait en liquidation.
Ainsi, la relation commence lorsque le Client a choisi un des Candidats de la plate-forme qui nécessite toutes les conditions imposées par la position spécifique. La confirmation est visible directement sur le site www.trainingexperience.org, ou dans un cas exceptionnel, envoyé par e-mail.
TX peut terminer le contrat dans les cas suivants:
(i) Dans le cas où le client NEGLIGE les conditions générales de la plate-forme et si le problème qui s’est produit ne peut être résolu dans un intervalle de 10 jours à compter de la notification, avec un document écrit de TX.
(ii) Dans le cas où le client devient insolvable, cesse son activité commerciale ou se met en liquidation.
(iii) Dans le cas où le Client, rompt la relation avec TX SERVICES, et contacte directement les Candidats ou le Les universités, sans utiliser la plateforme de TX www.trainingexperience.org, pour l’utilisation des offres présentées.
(iv) Dans le cas où le client ne répond pas avec diligence aux demandes de TX.
En particulier:
- Quand un candidat est sélectionné par TX et que le client reconnaît la correspondance mais ne donne pas de retour d’information au candidat dans un délai de 10 jours.
- Lorsque le client n'envoie pas, ne signe pas et/ou ne valide pas, dans les 5 jours, les documents qui étaient requis par TX.
(v) Dans le cas où le client refuse un certain nombre de candidats (5) sans justification et pour une période prolongée.
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PROPRIÉTAIRE DU WEB, conformément à la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et commerce électronique, vous informe que:
- Sa raison sociale est TRAINING EXPERIENCE S.L.
- C’est le CIF : B98831126
- Son siège social est : AVDA. PRIMADO REIG Nº 111- 1A CP 46020, VALENCIA.
- Enregistré au Registre du Commerce de VALENCIA, TOMO 10135, LIVRE 7417, FOLIO 31, SECTION 8, FICHE V-171192 et INSCRIPTION 1ª.
Pour communiquer avec nous, nous disposons de différents moyens de contact qui sont détaillés ci-dessous:
.Tno : +34 960620059
Email : info@trainingexperience.org 96 007 49 32
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